| 兵庫県加西市・メガネランドハラダ様 原田敏和様 |
| ２０１４．１２．２６ 岡本隆博 |
貴店のサイトの中の下記のページの内容について、 少しお尋ねします。 http://meganeland.com/warranty_of_prescription_glasses/ （２０１４．１２．２６現在） 上記のページは、眼科の眼鏡処方箋によって 貴店でメガネを調製販売される場合の 度数保証について書かれたものですが、 貴店での検眼によって調製されたものは半年、 眼科処方によって調製されたものは、３ヶ月 とのことですが、それについてお尋ねします。 質問１ 眼科処方箋に対する貴殿の考え方からすれば、 貴店で眼科処方箋によって作ったメガネに対しては 貴店ではなんら保証をする必要はないと思うのですが、 なぜ３ヶ月もの長い期間、保証をされるのでしょうか。 質問２ 来店されたお客様が示された眼科処方箋の度数に 貴殿が疑問を感じられた場合には、貴殿はどのように 対応されますでしょうか。 質問３ 眼科処方箋をご持参のお客様から基点での再検眼の 希望があった場合には、貴殿はどのように対応 なさいますでしょうか。 質問４ 我々がこのサイトに書いている、 「眼科で検眼をして、このメガネの処方は眼鏡店 では無理、と思える場合でなければ、眼科は眼鏡処方を しないほうがよい」という主張に対して、貴殿は 共感されないでしょうか。 |
トップページ
眼鏡処方を考える
〜ユーザー本位の眼鏡処方を推進する会〜
に戻る